Politique de Confidentialité

1. Introduction

Laafiaah s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de localisation : adresse postale, département, commune, quartier
• Informations commerciales : historique d'achats, préférences produits
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, provenance

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons
• Répondre à vos questions et demandes
• Vous informer de nos nouveaux produits et promotions (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web
• Assurer la sécurité de nos services

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos distributeurs agréés pour la livraison de vos commandes
• Nos prestataires de services (paiement, logistique)
• Les autorités légales si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint et des audits de sécurité réguliers.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :